當你購買iPhone、Mac或iPad時,總是在猶豫要不要加購AppleCare嗎?AppleCare到底值不值得買呢?這篇文章將從AppleCare的保障內容、價格、適用族群到實際案例分析,帶你一次搞懂AppleCare的優缺點與購買建議,幫助你做出聰明選擇!
AppleCare是什麼?一分鐘搞懂蘋果延長保固服務
AppleCare是一種延長原廠保固與提供意外保障的服務計畫,由Apple官方推出。消費者在購買裝置後,可以額外付費購買AppleCare+,在原有一年保固之外獲得更長時間的保障與更多維修優惠。
AppleCare與AppleCare+差在哪?
AppleCare(早期版本)主要是延長硬體保固,但自從AppleCare+推出後,服務範圍更加廣泛。AppleCare+除了延長保固時間,還包含「意外損壞」保障,像是手機摔裂、泡水等狀況都能以低額費用維修。特別對於行動裝置來說,AppleCare+明顯更實用。
適用產品有哪些?iPhone、Mac、iPad通通有
AppleCare服務涵蓋Apple全系列裝置,包括iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、AirPods與HomePod等。不同產品對應不同的AppleCare價格與保障內容,購買前應詳細確認是否符合自己設備需求。
AppleCare購買時限與方式介紹
你可以在購機時直接加購AppleCare+,也能在購買後的60天內(部分國家90天)透過Apple官網、Apple Store或致電客服購買。若過了這段時間,則無法再補加購。
AppleCare價格解析:不同設備費用一次看懂
AppleCare價格根據裝置類型與型號不同,落差非常大。以下將針對iPhone、MacBook與iPad/其他設備分別說明費用與保障差異,幫助你快速比較:
iPhone AppleCare+價格
以iPhone為例,AppleCare+會將保固延長至兩年,並提供每12個月兩次的意外損壞保障。例如:螢幕損壞僅需NT$890自付額,其他損壞則為NT$3,200。iPhone 15 Pro的AppleCare+價格為NT$6,090,而iPhone SE則只需NT$3,490,明顯根據機型調整價格。
MacBook AppleCare+價格
MacBook產品線的AppleCare+則延長保固至三年,並納入意外損壞維修優惠。MacBook Air M2機型AppleCare+約NT$8,890,而MacBook Pro(14吋與16吋)則從NT$11,890至NT$13,490不等。
iPad、Apple Watch等其他設備價格比較
iPad的AppleCare+費用落在NT$2,490~NT$4,090間,Apple Watch根據型號則約為NT$2,390~NT$4,290。這些設備通常維修費用也不低,若是高頻率使用者,AppleCare+依然有其保護價值。
裝置類型 | 型號 | AppleCare+ 價格 | 意外損壞自付額(螢幕/其他) | 保固年限 |
iPhone | iPhone 15 Pro | NT$6,090 | NT$890 / NT$3,200 | 2年 |
iPhone | iPhone SE (第3代) | NT$3,490 | NT$890 / NT$3,200 | 2年 |
MacBook | MacBook Air (M2) | NT$8,890 | NT$3,200 / NT$9,490 | 3年 |
MacBook | MacBook Pro (14吋/16吋) | NT$11,890+ | NT$3,200 / NT$9,490 | 3年 |
iPad | iPad Air / Pro | NT$3,290~4,090 | NT$1,090 / NT$3,200 | 2年 |
Apple Watch | Series 9 / Ultra 2 | NT$2,990~4,290 | NT$890 / NT$3,200 | 2年 |
值得買嗎?從實際案例分析AppleCare划不划算
除了價格與保障內容,更關鍵的是:AppleCare到底划不划算?我們從不同使用情境進行實例分析,幫助你對應自身狀況做出合理判斷。
常摔手機族:買AppleCare真的省錢?
如果你經常讓手機跌落、摔裂,甚至掉進水裡,那麼AppleCare+幾乎是必須品。以iPhone為例,螢幕維修原價超過NT$7,000,但有AppleCare+後,只需NT$890。若每年維修一次就回本。對於手滑族、育嬰族、3C菜鳥來說,AppleCare幾乎能避免一次「大出血」。
不愛出門修機:官方到府維修真的方便?
AppleCare+部分裝置提供到府收送與優先維修服務,對於住在偏鄉或不便到店維修的用戶相當便利。你只需一通電話或App操作,就能安排維修,既節省時間也避免第三方維修風險,特別適合遠端工作者與學生族群。
平常沒壞過機:不買AppleCare風險多大?
如果你使用習慣良好、手機從未摔過,且預計使用時間不長(例如兩年內換新),那麼AppleCare對你來說可能不太划算。不過,風險無法完全預測,一旦真的壞了,維修費用往往遠高於當初保險費,是否願意承擔這風險,就看個人選擇。
AppleCare的優點有哪些?為什麼有人一定要買
AppleCare能提供的不僅是延長保固,更是使用上的全面安心。以下整理出它最具吸引力的幾個優勢:
延長保固、免維修費:保障期內安心使用
AppleCare+把原本一年保固延長至2~3年,並包含多次維修優惠。相比全額自費維修,AppleCare+自付額低廉,讓你在裝置出狀況時不再心驚膽跳,使用更無壓力。
意外損壞也包:手機螢幕碎裂、掉水都能修
最大優勢就是涵蓋意外損壞。不論是摔到地上、液體潑灑,AppleCare+皆能提供維修優惠。這對手機、筆電這類高使用率又脆弱的產品來說特別重要,等於幫自己買個避險網。
客服支援升級:24小時技術諮詢無限次
AppleCare+提供全天候客服支援,包括硬體診斷、系統操作教學、App問題排解等,尤其對不熟悉Apple生態系的新手或長輩非常實用,使用上遇到問題能隨時求助。
AppleCare的缺點是什麼?購買前一定要注意的事
雖然AppleCare+提供延長保固與意外損壞保障,但它並非毫無缺點。首先,價格偏高是許多消費者考慮的主因之一,尤其是高階機型如MacBook Pro或iPhone Pro系列,AppleCare+的費用動輒上萬元,加上每次維修仍需支付自付額,若裝置在保障期間內未發生損壞,這筆錢可能形同浪費。
其次,AppleCare+不是萬能保險,它不涵蓋惡意損壞、遺失、被盜或非原廠拆修導致的損害,消費者若未了解保障範圍,可能會產生過度期待。
若你使用習慣良好、不常出門,甚至只打算用一兩年就換機,那麼AppleCare+的價值就相對較低,與其花錢購買保固,不如投資在高品質的保護殼與螢幕貼,可能更實際。
AppleCare值不值得?看你是哪種使用者
AppleCare不是每個人都必買,但對於高價裝置與高風險族群來說,是一筆值得的保險費。如果你不想花大錢修手機、喜歡官方維修與技術支援,那AppleCare+可以為你省下未來不少麻煩。不過,如果你使用頻率低,並且對3C用品照顧周全,也可以選擇不購買,善用保護貼與殼,也能大幅降低損壞風險!